Aviso de privacidad
En D-Mex Casa de Cambio protegemos la informaci贸n personal de quienes solicitan nuestros servicios de cambio de divisas, atenci贸n en sucursal o contacto comercial. Este aviso de privacidad se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protecci贸n de Datos Personales en Posesi贸n de los Particulares (LFPDPPP) y describe c贸mo recabamos, usamos y protegemos sus datos.
Responsable del tratamiento
D-Mex Casa de Cambio, con operaciones en Reynosa, Tamaulipas, M茅xico, es responsable del tratamiento de sus datos personales. Para cualquier asunto relacionado con su privacidad puede contactarnos en nuestras sucursales o a trav茅s de contacto@d-mex.com y +52 899 000 0000.
Datos personales que recabamos
Dependiendo del servicio que solicite, podemos recabar las siguientes categor铆as de datos:
- Datos de identificaci贸n: nombre completo y, cuando la operaci贸n lo requiera, identificaci贸n oficial vigente.
- Datos de contacto: tel茅fono y correo electr贸nico.
- Datos de la operaci贸n: tipo de divisa, monto, fecha y sucursal donde se realiza.
Solo solicitamos la informaci贸n necesaria para prestar el servicio y cumplir nuestras obligaciones legales.
Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para el servicio):
- Realizar y registrar operaciones de cambio de divisas.
- Identificar a nuestros clientes y dar cumplimiento a obligaciones legales y regulatorias.
- Atender solicitudes, aclaraciones y dudas relacionadas con nuestros servicios.
Finalidades secundarias (opcionales): env铆o de informaci贸n sobre promociones y nuevos servicios. Si no desea que sus datos se usen para estos fines, puede manifestarlo en cualquier momento por los medios de contacto se帽alados.
Transferencias de datos
No transferimos sus datos personales a terceros, salvo en los casos previstos por la ley o cuando sea requerido por autoridades competentes en ejercicio de sus facultades. En esos supuestos, la transferencia se realiza conforme a la normativa aplicable.
Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales, as铆 como a revocar el consentimiento otorgado. Para ejercer estos derechos, comun铆quese con nosotros por los medios de contacto indicados; le informaremos el procedimiento y los requisitos aplicables.
Cambios al aviso de privacidad
Este aviso puede actualizarse para reflejar cambios en nuestros servicios, en la normativa aplicable o en nuestras pr谩cticas internas. La versi贸n vigente estar谩 siempre disponible en este sitio.